Facebook 
Viber 
Telegram 
06-02-2026
До уваги абонентів КП «Марганецьводоканал» ММР»!
Відповіді на найпоширеніші запитання споживачів
З 01 лютого 2026 року виконавцем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення є
КП «Марганецьводоканал» ММР, яке зареєстроване та здійснює діяльність відповідно до законодавства України.
КП «Марганецьводоканал» ММР, яке зареєстроване та здійснює діяльність відповідно до законодавства України.
📄 1. Як укласти договір з КП «Марганецьводоканал» ММР?
🔹 Перший спосіб (дистанційно).
Договір можна укласти без особистого відвідування підприємства.
На офіційному сайті mnvk.info розміщено бланк заяви-приєднання до публічного договору.
📨 Заповнену та підписану заяву разом із підтвердними документами (скан-копії або фото) необхідно надіслати:
• 📧 Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
• 📱 Viber / Telegram: 050-421-80-50
👉 Цим способом можуть скористатися також особи, які тимчасово перебувають за межами територіальної громади.
🔹 Другий спосіб.
Укладання договору з контролером під час контрольної перевірки показників лічильника (за наявності документів).
🔹 Третій спосіб.
Особисте звернення до підприємства — кабінет № 8.
⸻
📑 2. Перелік документів для укладання договору
🔹 Для споживачів з приладами обліку:
▪️ паспорт або ID-картка (з витягом про місце проживання)
▪️ ІПН
▪️ документ на житло
▪️ (за можливості) фото лічильника
🔹 Для споживачів без приладів обліку:
▪️ паспорт або ID-картка (з витягом про місце проживання)
▪️ ІПН
▪️ документ на житло
▪️ довідка про кількість зареєстрованих осіб
▪️ техпаспорт на земельну ділянку (приватний сектор)
⸻
💳 3. Плата за абонентське обслуговування
🔸 Щомісячний фіксований платіж
🔸 Не залежить від обсягу спожитих послуг або кількості мешканців
🔸 Обов’язковий для всіх категорій споживачів
⸻
🚫 4. Коли плата не нараховується?
Плата не нараховується лише у разі офіційної відмови споживача від послуг централізованого водопостачання та/або водовідведення у встановленому законодавством порядку.
⸻
❄️ 5. Передача показників у зимовий період
🏠 Споживачі приватного сектору передають орієнтовні показники відповідно до середньомісячного споживання.
📊 Після весняної контрольної фіксації буде проведено коригування нарахувань.
⸻
📞 Графік роботи та контакти
🕗 Графік роботи:
▪️ Понеділок–четвер: 08:00–16:00
▪️ П’ятниця: 08:00–15:00
▪️ Обідня перерва: 12:00–12:30
☎️ Контактні телефони відділу реалізації та обліку:
📞 +38 (050) 536-32-82
📞 +38 (056) 656-01-23
📱 +38 (050) 421-80-50 — Viber / Telegram
📧 Електронна адреса для надсилання документів: